Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

(Politicas de pago y envío)

IMPORTANTE: Somos una tienda mayorista

 

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¿Como puedo comprar en su web?

Agrega al carrito lo que más te guste! Una vez que tenes todo  y supero el monto mínimo ya podes pasar al checkout, donde se te pedirán tus datos (importante dejar celular para que nos podamos comunicar con usted) luego elegí el medio de pago deseado y finaliza la compra.

¿Que hago una vez que ya realice la compra? 

- Una vez realizada la compra, nuestro equipo de ventas se comunicara con usted para verificar que el pedido este completo y pactar el medio de envío, trabajamos con una amplia variedad de transportes. (Nuestro equipo de venta podra asesorarlo acerca de los transportistas en caso de que sea su primera compra o así lo solicite).

*Cada orden de compra es un compromiso por parte del cliente

¿Cuales son los medios de pago?

- Los pagos se realizan a través de deposito/transferencia bancaria, tarjeta de credito o debito mediante link de pago de Mercado Pago (10% RECARGO) o abonando en efectivo en el local. Al finalizar su pedido le aparecerá toda la información necesaria para proceder con el pago.

- Al tener mucha demanda solicitamos que realices tu pago dentro de los 7 días hábiles, de lo contrario el pedido sera desarmado y anulado.

¿Cual es el monto mínimo para comprar?

- El monto mínimo de inversión es de $8000.

¿Sus precios incluyen IVA?

-Nuestros precios no incluyen IVA.

¿Cuanto demora en llegar mi producto?

- Tiempos de entrega: Esto varia dependiendo del lugar de entrega, por lo general el transporte suele demorar entre 2 y 4 días (tener en cuenta que los paquetes salen de Lunes a Viernes)

¿Puedo realizar cambios?

- Cambios y devolución: Al ser mayoristas, no aceptamos devoluciones, solo se realizara un cambio por prendas falladas sujeto al stock disponible, para realizar el cambio de prenda el cliente deberá acercarse a nuestro local en Argerich 525, barrio flores, CABA o en su defecto enviar un transporte que queda a cargo del comprador.

 TABLA DE TALLES

tabla de talles de KM

 

Ante cualquier duda podes contactarnos por nuestras redes sociales, en Instagram como @KMbyCHIKMALA en Facebook como ChiKMala y podes enviarnos WhatsApp al +54 911 3006-1988 de L a V de 8.00 a 17.00.

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